1. Acceptation des conditions

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés au client sur le site.
La commande d’un produit sur le site implique l’acceptation sans restriction ni réserve par le client des présentes conditions générales de vente qui ont valeur contractuelle. En commandant un produit sur le site, le client déclare et reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente.
Uni’form Design se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment. Les conditions générales de vente applicables au client seront celles qui lui sont soumises à la date de la commande du client.

2. Produits

Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur www.uniformci.com. La SARL Uni’form Design ou ses fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences, incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l’exactitude de l’information transmise même dans le cas où le vendeur ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Les noms et marques de produits et de fabricants sont utilisés seulement dans un but d’identification. Les photos, descriptions et prix des produits ne sont pas contractuels.

3. Commande

Le seul fait de passer commande sur le site comporte l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. La commande ne pourra être considérée comme ferme et définitive qu’à partir de son paiement intégral. Les conditions générales de vente sont conclues avec le client pour la durée nécessaire à l’exécution de la commande, jusqu’à la date de livraison prévue initialement.

4. Retours et remboursement

Le client a 14 jours ( à compter de la réception des articles ) pour se faire une opinion du produit à l’exception des produits personnalisés qui ne sont ni échangeables ou remboursables. En cas d’échange ou remboursement le client devra informer la SARL UNI’FORM DESIGN et pourra renvoyer l’article dans son emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :

Angré Pétroivoire, Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire

En cas d’exercice du droit de rétractation, La SARL Uni’form Design est tenue au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai de 14 jours sous réserve que le compte client soit créditeur.

Les articles personnalisés (broderie, sérigraphie…) ne seront ni repris ni échangés.

5. Paiement

Le paiement des achats s’effectue au choix du client :
1 – par mobile money et par carte bancaire:
Les paiements se font par l’intermédiaire du paiement sécurisé CINETPAY
CINETPAY est une solution de paiement sécurisé sur Internet.

 

2 – par chèque bancaire :
Les produits commandés sont alors réservés 5 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque correspondant, uniformci.com se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception.
L’encaissement est réalisé à réception du chèque.

3 – par téléphone , par email :
– Par téléphone, notre service commande est à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, vous pouvez nous joindre au (+225) 86 42 31 26 par email : contact@uniformci.com

6. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. La SARL Uni’form Design ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de la SARL Uni’form Design sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide :
d’une association professionnelle de la branche , d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le  » bref délai  » de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce d’Abidjan sis au II Plateaux Cocody, est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

7. Garantie

Dans tous les cas la SARL Uni’form Design ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de la SARL Uni’form Design est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés. A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences ; si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un  » bref délai  » à compter de la découverte du défaut caché. Vous pouvez contacter le service clients : par mail contact@uniformci.com.

8. Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
En vertu de la n°2013-450 du 19 Juin 2013 relative à la protection des données, vous disposez auprès du VENDEUR d’un droit de rectification, de consultation , de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne.

Nous vous informons que nous pouvons utilisez votre numéro de téléphone pour des campagnes promotionnelles en vous envoyant des SMS. A tout moment vous pouvez arrêter cette campagne directement à la fin du SMS en renvoyant STOP gratuitement au numéro indiqué ou en nous envoyant votre demande par mail à contact@uniformci.com.

Les adresses mails renseignées lors de l’élaboration de votre compte client sont utilisées uniquement en interne, et peuvent également nous permettre de vous solliciter afin de recueillir votre avis sur nos services ou nos produits, dans une optique d’amélioration continue. A tout moment, vous pouvez décider de ne plus recevoir ce type d’envoi de notre part, en nous contactant directement afin que nous puissions traiter cette demande.(contact@uniformci.com)

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9. Relations Clients

Notre service clientèle répondra à toute demande d’information, question ou réclamation, le client pourra s’adresser à UNI’FORM DESIGN: par e-mail à : contact@uniformci.com ou  en téléphonant au (+225) 86 42 31 26.